وارد سایت روی دی شوید. روی گزینه سفارشهای من کلیک کنید. در این قسمت با کلیک روی جزییات میتوانید سفارش خود را ببینید. میتوانید در این قسمت روند آمادهسازی و مراحل ارسال سفارش خود را پیگیری کنید.
چطور میتوانم سفارشم را لغو کنم ؟
شما تنها 2روز بعد از خرید میتوانید درخواست لغو محصول را بدهید.
هزینه ی ارسال در روی دی چگونه محاسبه میشود؟
هزینه ارسال بر اساس شیوه ارسال متفاوت است ارسال بصورت پستی بر اساس تعرفه پست می باشد و ارسال بسته های متوسط و بزرگ از طریق باربری و پرداخت درب منزل و در صورت در خواست خود مشتری با تی پاکس و سایر ارسال میگردد.
چطور درخواست خود را جهت بازگرداندن کالا (مرجوعی کالا) به شما اطلاع دهم؟
شما میتوانید از طریق فرم درخواست مرجوعی در حساب کاربری ، صفحه تماس با ما و تلفن درخواست خود را ثبت نمایید.